Bienvenue au C.Y.G.N.E
Notre centre spécialisé dans la santé digestive propose une prise en soins personnalisée et globale.
Notre site internet est mis à jour en continu afin de vous tenir informé(e) au mieux de nos activités.
Nous sommes heureux de vous accueillir dans un espace facile d'accès, proche des transports publics et de toutes les facilités utiles à votre prise en charge globale.
Le centre médical est situé dans la zone commerciale d'En-Chamard, localisée à proximité immédiate de la sortie d'autoroute "Yverdon Ouest" et derrière le bâtiment de La Poste/Jumbo.
Parking:
Des places de parc réservées, signalées "Visiteurs" sont situées en face de l'entrée du bâtiment D
(en face des boites à lettre) et à proximité du centre.
Des places de parc dédiées aux personnes à mobilité réduite sont situées en face du bâtiment,
comme un dépose-minute.
Un parc à vélo est à disposition.
Accès en transport public:
Bus TRAVYS, ligne 602, arrêt Chamard Poste
Train TRAVYS, ligne 620, arrêt Gare la Bronza
Découvrez les actualités en santé digestive en vous rendant sur notre Compte Twitter CYGNE @buyse_sophie
Contactez-nous
Pour des raisons d'efficacité, de priorisation et de traçabilité des demandes,
nous privilégions les échanges par e-mail.
Horaire d'ouverture de la Réception:
Lundi: 7h45-17h
Mardi: 7h45-17h
Mercredi: 7h45-17h
Jeudi: 8h-17h
Vendredi: 7h45-16h45
Samedi, Dimanche et Fériés: Fermé
Le CYGNE est atteignable en tout temps pendant les heures ouvrables, par messagerie électronique (Courriel).
Votre demande sera considérée avec le plus grand soin et nous ferons de notre mieux pour la satisfaire.
Les assistantes du CYGNE répondent à vos demandes pendant l'horaire d'ouverture.
Notre équipe à taille humaine met tout en oeuvre pour vous répondre dans un délai raisonnable,
selon la priorité de votre requête.
Nous faisons tout notre possible pour la gestion des nombreuses demandes externes. Face aux demandes de réponse immédiate ces dernières semaines, nous vous informons que notre email ne peut malheureusement constituer un outil de réponse instantanée.
Nous vous rappelons volontiers par téléphone si besoin et selon votre demande.
Nous privilégions une approche personnalisée, centrée sur l'humain.
L'équipe polyglotte du CYGNE communique si besoin en allemand, italien, anglais, espagnol, portugais, serbe ou amharique.
IMPORTANT:
Le CYGNE est un centre médical ambulatoire et reçoit sur rendez-vous uniquement.
En dehors des heures d'ouverture, veuillez vous adresser directement vers le
centre d'urgences proche de votre domicile. Les urgences médicales ne sont pas traitées par voie électronique.
Tous les médecins du CYGNE participent au service de la garde cantonale de spécialité
permettant la permanence des soins en cas d'urgence, hors des heures ouvrables du centre.
Politique d'annulation:
En cas d’imprévu, nous vous demandons de nous annoncer votre annulation-report au moins 72 heures avant votre examen au CYGNE (par exemple: au plus tard le jeudi soir pour le lundi).
Toute annulation d'examen inférieure au délai de 3 jours implique actuellement un report de prise en charge de durée non garantie. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
E-Mail: info@cygnemed.ch
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